《淘宝》小二位置介绍

淘宝小二是淘宝平台的人工客服，当你在使用淘宝的过程中遇到了问题，就可以找到小二来寻求帮助。那么淘宝小二在哪里可以找到呢？下面小编为大家带来了相关介绍，一起来看看。

淘宝小二在哪里？

1、打开淘宝站点，进入主页面，如下图一;在此页面上找到登陆口，进行点击。

2、点击后会出现如下图二的界面，输入用户名与密码，点击登陆。

3、登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。进入买家个人中心去找客服，为自己解决疑难问题。

4、进入个人购物订单页面后，在顶部会看到有一个“联系客服”按钮，可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表，这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。

5、点击后会直达如下窗口，在此窗口右上角会看到有：联系阿里小蜜、自助服务两个选项卡，默认打开的是联系小蜜窗口，按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。

虽然淘宝小二的权利很大，但是他们每天的工作量也非常大，判断也是根据相关的规定来做事的，所以即使大家认识了，也不一定能保证自己违规后不被罚，这样做被投诉后是要承担相应责任的。

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