对于淘宝买家来说,是可以删除自己手机或电脑端留存的订单交易记录的。但是对于淘宝卖家来说,如果我们有需要删除订单的退款记录能不能删除呢?这里小编为大家带来了详细的介绍,一起来看看。
1、根据淘宝网规定,淘宝网退款管理的记录是不能删除的,因为系统没有设置删除退款售后记录这一项功能。
2、买家只能删除自己的订单记录,在我的淘宝里面,删除自己的订单,但是这些售后记录,是淘宝系统的,无法删除。
3、淘宝上交易产生的所有退款记录无法删除,会永久保留在淘宝账户中。如交易的时间已经较长,可以(电脑端)点击“三个月之前”查看。
4、查询退款记录时,需要注意区分“我申请的退款”和“我收到的退款”
5、如果必须删除记录,可以考虑注销账号,然后再重新注册。但是这样做不仅退款订单会删除,正常订单也会清空。
1、百度搜索淘宝网服务大厅,点击官网进入。
2、在页面中选择服务类型,点击进入。
3、进入页面后,在弹出的登录页面中,输入账户及密码登录,登录成功后,点击右上角的自助服务。
4、进入页面后,在搜索栏目中,输入注销账户,点击搜索,在搜索出的内容里点击第一项。
5、进入页面后,点击蓝色字体的“点此入口”字样。
6、在新页面中,选择注销原因提交即可。
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时间:2024-04-05
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