是12306购买火车票后,有的小伙伴会出现需要退票的情况。一般退票后,几天就可以收到退款。但是有的小伙伴在退款的时候,系统会提示退款失败请与支付宝联系,这是怎么回事呢?下面小编为大家带来了具体的解决办法,希望能帮助到你。
12306申请退款后,钱款会在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具,退款失败可能是支付宝方面的问题,用户联系支付宝客服了解即可。
12306退票后钱怎么没退回来?
1、在订单详情页查看订单的信息,车票是否已退。
2、系统延迟,耐心等待,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
3、联系客服说明相关情况进行解决。
以上就是小编带来的12306退款失败请与支付宝联系解决办法介绍了,更多相关资讯教程,请关注绿茵吧手游网。
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时间:2023-12-11
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