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愉客行是由重庆市政府和市交通局(原市交委)批准建设的重庆市公众出行服务平台,提供了汽车票网上订票服务、汽车票余票查询、汽车票价、预订长途汽车票、三峡游、重庆周边游以及定制旅游服务等全方位的出行服务,伴您畅行,随心、随意、随行!
愉客行是重庆市政府和市交委于2012年批准建设的道路客运联网售票的唯一官网,是重庆市公众出行平台。平台已接入重庆地区75个汽车站,实现二级以上车站全覆盖,汽车票联网销售每年超1800万张,拥有400多万注册用户和300多万微信粉丝,是重庆市民获得感和幸福感极强的交通智能项目,其规模与运营效果居全国前列。
1、汽车票:重庆市公路客运联网售票中心唯一官网
2、城际快车:区县上门接送,乘坐舒适,出行便捷
3、用车服务:网约、出租车,随叫随到,快捷出行
4、旅游:来一次说走就走的旅行
1、愉客行平台致力于服务公众出行,围绕定制客运、运游结合和网约用车三大核心业务,提供了汽车票、城际商务快客、车站接送、机场专线、出租车、网约车、景区直通车、重庆周边游、旅游包车、两江游等线上服务产品
2、全面覆盖公路出行领域,为政府科学决策和行业精准监管提供保障,为用户提供一站式出行解决方案,为市民提供定制化、个性化、智慧化、品质化的出行服务。
优化汽车票购票流程,让出行更便捷!
一、关于长途汽车票改签问题?
很抱歉,汽车票暂不支持线上改签!由于汽车票班次有限,部分可退票的班次,建议您通过客户端退票后另行购票。
二、为什么车站有票,而网上查询没有?
网上出售的班次信息只是车站的一部分,每个车站会根据自身的客流量和运力来决定班次的上传,车站没有上传的班次建议到车站现场咨询购买。
三、儿童半票/免票怎么购买和取票?
儿童半票和免票不能单独购票,必须跟成人票一起购买,订单第一位乘车人需购买全票,填写完乘车人信息后点击“携童”按钮,并且输入免票儿童的姓名,核实信息填写完整后确认下单即可。免票不会单独出票,取票时查看票面有“全加免”字样,表示该车票免票购票成功。
四、购票成功后,如何取票?
购票成功后,建议凭身份证件等,在自助取票机取票,如无自助取票机,请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。请您预留充足的时间(建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时)。
部分车站可以扫描电子票直接上车,无需取票。建议您下载愉客行手机客户端,获取电子票。
五、无法取票?在车站查询不到订单?
1、请乘客仔细核对订单中的发车站,是否走错车站,走错车站是无法取票的。2、请核对订单信息中乘车人的身份证号码是否填写正确。3、在未走错车站,身份证号码也是正确的,但仍取不出车票时,建议输入订单号进行取票。
六、网上购买保险后怎么打印纸质保单?
网络购票的保险票是电子保单,不能打印纸质保险票。如需保险发票请拨打023--96096--5--2或1,023-88123509(工作日内)。
七、汽车票如何索取发票?
汽车票本身可做报销凭证,故无额外发票。
优化汽车票购票体验
优化APP功能
优化UI界面,提升用户体验
优化评价功能