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售后易是一款产品售后管理服务软件,软件功能非常强大,里面提供外勤管理、数据统计、客户评价、结算管理等服务功能,能够让用户管理更加轻松高效,软件操作简便,有需要的朋友快来下载吧!
客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
致力于通过互联网技术助力传统行业。公司旗下核心产品“易售后”,
是互联网时代的售后服务云平台,
帮助企业打造高效的售后服务,提升客户服务体验,降低服务成本。
外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持。