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闪电售后app是一款专门为了给用户提供优秀的客服服务从而打造的线上平台应用,针对广大用户群体的反馈,闪电售后会及时为大家解决问题。
闪电售后应用介绍:
闪电售后主要应用于电商统一客服使用,尤其是售后客服,可以降低售前售后用人量,提升电商服务水平,同时兼顾、天猫、拼多多、京东等多家店铺统一售前、售后服务。
闪电售后应用功能:
为众多的平台购物售后客服提供了一个优质的沟通平台,客服工作人员可以快速与各个用户进行沟通;
及时处理店铺中的各种事件问题,及时回复客户的资讯,提高工作效率,让客户能够及时购买自己的产品,提高业绩;
还支持与多个购物软件相联,用户在这里可以回复淘宝,天猫,拼多多,京东等多家平台。
闪电售后应用优势:
各个购物平台的消息都可以及时地传输到软件中,工作人员可以第一时间查看最新的消息,及时进行回复,不影响业绩;
新增了群聊功能,用户可以将自己工作室的同事们拉在一起组建群聊,方便大家可以及时沟通工作消息,提高工作效率;
同时开启了积分兑换功能,用户在平台使用时可以获得一定的积分奖励,积分可以换取相应的商品,让工作更有动力。
更新日志:
1.新增群聊功能
2.新增视频功能
3.新增空间
4.一对一单聊