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分类：商务办公更新时间：2024-09-14 02:45:01
标签：12326民航服务实用工具
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12326app是民航服务质量监督移动服务平台，平台拥有旅客投诉，常识问答，服务评价，添加表扬，投诉查询等等诸多功能服务，可以帮助更好的民航服务。
12326是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。
旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，
也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。
旅客投诉
服务评价
常识问答
原因确认
添加投诉
添加建议
添加咨询
添加表扬
投诉查询
申请调解
补充信息
调解查询等
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