通过手机京东购买东西,收到了商品之后,如果我们对买到的东西不满意,想要申请退货,或者换货,该如何操作呢?下面小编也为大家带来了具体的操作方法,一起来看看吧!
手机京东如何申请退货/换货?
打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请!
在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)
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时间:2023-12-09
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时间:2024-05-25
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