对于一些使用电信宽带业务的小伙伴们来说,可能都会遇到宽带出现问题的情况。那么这个时候我们就可以打开自己手机上的电信营业厅app,在线申请宽带修障。那么电信营业厅app宽带报修在哪里呢?下面小编就来为大家介绍一下宽带报修的流程。
1、登录电信营业厅APP,点击“查询办理→宽带→宽带修障”
2、点开“宽带修障”之后,输入宽带相关信息,然后点击“查询”。
3、点击“查询之后”。“一键修复”→等待修复→修复信息。如果此时故障已经解决,那皆大欢喜,点击“已修复即可”;若故障未解决,点击“还有故障”,填写报障信息。
4、输入报障信息,点击“下一步”,然后提交就可以。过了一会,电信客服人员会来联系你,和你确认信息。过后你会收到一条短信,表示你报障成功,然后等着维修人员上门维修就可以了。
以上就是小编带来的电信营业厅app宽带报修在哪里?宽带报修流程了,更多相关资讯教程,请关注绿茵吧手游网。
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时间:2023-08-20
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